Damit mit dem Snom-Telefon ein Transfer nach Rücksprache gemacht werden kann, müssen zuerst folgende 2 Einstellungen angepasst werden:

1. "Erweitert" - "SIP/RTP" - "Refer-To Klammern:" einschalten
2. "Erweitert" - "Verhalten" - "Transferiere mit Trans (2 Gespräche):" einschalten

Danach sollten Sie zuerst über "Hold" Rücksprache nehmen können und anschliessend mittels "Transfer" den Anruf übergeben können.

Loggen Sie sich mit Ihrem Browser (Internet Explorer, Firefox, usw) mit der IP-Adresse des Telefons auf Ihr Snom ein.
Die IP-Adresse ist auf Ihrem Snom-Telefon in den Optionen zufinden.

Auf der Weboberfläche wählen Sie in der linken Navigationsleiste "Erweitert" an.
Neu finden Sie oben eine Menüleiste. Dort ist "SIP/RTP" anzuwählen.

Ändern Sie "Verwende user:phone:" auf "Aus".

Speichern Sie die Änderung ab.



Testen Sie, ob Ihr Snom jetzt funktioniert.
Falls das Problem immer noch besteht, wenden Sie sich an den Support.
Schreiben Sie, dass Sie diese Lösungsmöglichkeit schon beachtet haben.

Weitere nützliche Informationen zu Ihrem SNOM-Telefon finden Sie auf der Internetseite von SNOM unter: http://www.snom.com/de/support/