Wissensdatenbank : Technischer Support > Allgemeines
Bietet sipcall telefonischen Support an?
Ja, sipcall bietet telefonischen Support für business Kunden an. (Kunden mit dem Produkt sipcall business) Alle anderen Kunden haben schriftlichen Support und können jederzeit ein Ticket eröffnen.
Benötige ich einen STUN-Server?
Richten Sie bei sipcall KEINEN STUN SERVER ein. sipcall verwendet einen eigenständigen Mechanismus. Sollten Sie eine spezielle PBX verwenden, welche einen STUN Server zwingendst benötigt, so wenden Sie sich an unseren Support (Ticket eröffnen) und verwend...