Wissensdatenbank - Powered by Kayako Help Desk Software

Wissensdatenbank

61Downloads 17my.sipcall 14Technischer Support 44Produkte / Optionen / Tarife 28Rufnummern & Portierung 51Endgeräte 18Generelle Fragen

Wissensdatenbank : Technischer Support

Fehlermeldungen (5)

Starface PBX: ausgehende Anrufe zu INA-Rufnummern (144, 117, 0800, 0900, etc.) werden mit der Ansage "...ist nicht im Preisplan abgedeckt..." abgelehnt

Was bedeutet die Meldung ''This call is not covered by your tarif plan''

Was bedeutet die Meldung ''This account is not valid''

Sprachqualität (4)

Was kann ich gegen Probleme mit der Sprachqualität (Aussetzer, Verzerrungen, Echos, Kein Ton) tun?

Welche Codecs empfiehlt sipcall?

Linequality Test Infos

Erreichbarkeit (3)

Ich kann hinaustelefonieren, aber keine Anrufe empfangen

Ich bin für eingehende Anrufe nicht mehr erreichbar. Woran kann das liegen?

Was soll ich tun, wenn mein Telefon nicht funktioniert?

Allgemeines (2)

Bietet sipcall telefonischen Support an?

Benötige ich einen STUN-Server?

Help Desk Software von Kayako