Wissensdatenbank : Technischer Support > Fehlermeldungen
Starface PBX: ausgehende Anrufe zu INA-Rufnummern (144, 117, 0800...
Prüfen Sie, ob die Starface Rufnummer-Normierung aktiv ist und falls ja, deaktivieren Sie diese wie folgt: Admin -> Leitungen -> Allgemein: Rufnummer-Normierung DEAKTIVIEREN (ist per default aktiv). Anschliessend speichern Sie bitte diese Anpassung und s...
Was bedeutet die Meldung ''This call is not covered by your tarif...
Diese Fehlermeldung "This call is not covered by your tarif plan" kann zwei Ursachen haben. 1) Sie haben zuwenig Guthaben auf dem Konto, um diesen Anruf zu tätigen. In diesem Fall müssen Sie Ihr Konto mit Guthaben aufladen. 2) Sie haben die Rufnummer ...
Was bedeutet die Meldung ''This account is not valid''
Wenn Sie diese Meldung erhalten, haben Sie Ihre Benutzerkennung falsch eingegeben. Ihre Benutzerkennung ist immer gleichzeitig Ihre Telefonnummer mit der Landesvorwahl: FÜR CH-KUNDEN: * sipcall Rufnummern: 41xxxxxxxx (z.b. 41411234567) * Teil- und...
Was bedeutet die Meldung ''This password is not valid''
Wenn Sie die Meldung "das Passwort ist ungültig" nach dem Verbindungsaufbau hören, haben Sie das falsche VOIP-PASSWORT bei der Konfiguration Ihres Endgerätes verwendet. Verwechseln Sie es nicht mit dem my.sipcall-Passwort. Am besten fügen Sie das VoIP-Pas...
Hilfe zu diversen Fehlermeldungen bei VoIP
FEHLER 400 BAD REQUEST [https://faq.gmx.de/dsl_telefonie/dsl_telefonie_fehlersuche/5.html#top] Der Fehler 400 gibt an, dass vermutlich ein Defekt Ihres analogen Telefonendgerät vorliegt. FEHLER 401 UNAUTHORIZED [https://faq.gmx.de/dsl_te...