Falls Sie Ihr Konto auflösen möchten, eröffnen Sie hierzu ein neues Support-Ticket mit folgendem Inhalt:
1. Das zu löschende Konto (Benutzerkennung oder Rufnummer)
2. Per wann das Konto aufgelöst werden soll
3. Nennen Sie die im Konto hinterlegte E-Mail Adresse (zur Identifikation)
Hinweise:
Beachten Sie, dass ein vorhandenes Guthaben nur bei österreichischen Konten zurückgefordert werden kann.
Sie können Ihr Guthaben vor der Auflösung auf ein anderes sipcall Konto transferieren lassen.