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Nein, die Daten werden bei sipcall vertraulich behandelt und nicht für Werbezwecke verwendet.

 

Hinweis:

Wenn Sie keinen sipcall Newsletter erhalten möchten, müssen Sie das Feld "Newsletter abonnieren" bei der Anmeldung auf Nein setzen.

Ja, Sie finden die aktuelle Statusanzeige zu unseren Systemen auf unserer Homepage oben rechts.

Grundsätzlich gehen Sie mit der Anmeldung bei sipcall keine Verpflichtungen ein. Es bestehen weder Mindestvertragszeiten noch Kündigungsfristen.*
Ebenfalls sind Sie nicht verpflichtet eine Einzahlung zu tätigen oder die sipcall Dienstleistungen zu nutzen.

 

Die einzigen Verpflichtungen sind die Folgenden:

  • Die Angaben bei der Anmeldung müssen korrekt und vollständig sein
  • Der Kunde ist verpflichtet seine Angaben stets aktuell zu halten
  • Die sipcall Dienstleistungen sind im Rahmen der geltenden Gesetze und der anerkannten Internet-Standards zu nutzen

 

Verstösst ein Kunde gegen diese Regelungen, kann sipcall das Benutzerkonto jederzeit und ohne Benachrichtigung löschen.

 

* Bei sipcall business Konten und internationalen Rufnummern besteht eine Kündigungsfrist von 30 Tagen auf Monatsende.

 

Wenn Sie belästigende Anrufe erhalten, können Sie wie folgt vorgehen:


1. Laden Sie den "Antrag zur Abklärung telefonischer Belästigung" im Downloadbereich im Menu "Sonstiges" herunter.
2. Füllen Sie den Antrag komplett aus.
3. Senden Sie uns mit einem Ticket den vollständig ausgefüllten Antrag zu. Dem Antrag muss zur Identifikation Ihrer Person eine Pass- oder ID Kopie beigelegt werden.
4. Sie erhalten nach einigen Tagen eine Rückmeldung von sipcall.

Nein, sipcall behandelt Ihre Daten vertraulich und gibt diese nicht an Dritte weiter.

 

Hinweis:

Die für die Geschäftsabwicklung notwendigen Daten werden gespeichert und im Rahmen der Bestellabwicklung gegebenenfalls an verbundene Unternehmen weitergegeben.

Die jeweiligen Bankdaten finden Sie auf der sipcall Homepage unter folgendem Link: https://www.sipcall.ch/de/ueber-uns/#Bank--UID-Nr.

 

Hinweis:

Um kostenpflichtige Gespräche führen zu können, müssen Sie Ihr Konto zuvor mit einem entsprechenden Guthaben aufladen:

Mindestbetrag bei Bankzahlung: CHF 10.00 resp. EUR 10.00
Mindestbetrag bei Kreditkartenzahlung: CHF 25.00 resp. EUR 15.00

Bitte geben Sie bei der Überweisung immer Ihren Benutzernamen (sipcall Rufnummer) als Zahlungszweck an, damit wir die Zahlung Ihrem Konto zuweisen können.

Nein, sipcall trägt keine Rufnummern in Telefonbücher oder Verzeichnisse ein.

Falls Sie einen Eintrag in einem Telefonverzeichnis wünschen, müssen Sie dies direkt beim jeweiligen Anbieter vornehmen, wobei Sie allfällige Kosten selber übernehmen müssen.

 

Hinweis:

Für weitere Informationen/Konditionen kontaktieren Sie die Anbieter von Telefonbüchern/Verzeichnissen direkt.

Unsere AGB finden Sie auf unserer Website unter folgendem Link:

https://www.sipcall.ch/de/agb/